原來,家住海珠某小區的張先生剛買到一所新房,和一家北京搬家公司約定當天搬家,沒有想到在搬運過程中,由于操作不當把張先生新買的一盞價值4500元古典式臺燈摔碎了,心疼得張先生馬上和其爭吵了起來,對方說他們只負責搬運,如果搬壞了東西是不予賠償得的,打電話到公司也是同樣得結果,張先生越想越氣,于是雙方廝打在了一起,后來由警察調解由搬家公司賠償了張先生現金200元了事.

    在此北京搬家公司提醒廣大市民:

    1、最好選擇有品牌有信譽有實力的搬家公司，不要只憑一個電話或一張宣傳紙片，就盲目預訂。

    2、消費者應盡量避免電話預約方式，最好就近到搬家公司面議。一是可以真實了解公司的情況，二是雙方應簽訂注有搬家時間、地點、價格的簡易搬家服務合同，尤其對大件貴重物品，簽約時要標明價格及質量詳實情況，作為避免糾紛、解決爭議的依據。

    3、一些重要物品如檔案資料、現金存折等要隨身保管。對一些重要家具要提醒搬家工人注意小心輕放，消費者最好約家人和朋友全程監督搬運過程。

    4、保留證據，及時投訴。一旦由于搬家工人的過失摔壞家具，雇主應找鄰居或他人作證、拍照，最好讓搬家工人手寫一張損壞證明。最后，和搬家公司協商，要求對方賠償直接損失。如果對方拒賠，憑協議及相關證據及時到有關部門投訴或進一步通過法律途徑解決。