一．電話咨詢： 我們擁有專業(yè)的經(jīng)過培訓(xùn)的話務(wù)員，專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。

    二．電話報(bào)價(jià)： 經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，三車以內(nèi)則屬于小型搬家，可利用電話報(bào)價(jià),直接下單確認(rèn),同時(shí)告知注意事項(xiàng)及提供最佳搬家方案。

    三．免費(fèi)上門估價(jià)： 若為公司、廠礦、大專院校以及大型機(jī)關(guān)團(tuán)體等，需搬遷的物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司備有業(yè)務(wù)經(jīng)理，直接免費(fèi)上門估價(jià)，并提供最佳搬遷方案及解說注意事項(xiàng)。

    四．簽定搬遷合同：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。

    五．客戶準(zhǔn)備：客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。

    六．準(zhǔn)時(shí)派車：按所搬遷的物品數(shù)量公司安排合適的車輛及合理數(shù)量的搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，準(zhǔn)時(shí)到位。

    七．搬遷服務(wù)： 按客戶物品種類規(guī)格類別分類，輕拿輕放,順序搬運(yùn)并在抵達(dá)新居后按客戶指定位置放置。

    八．滿意付費(fèi)：搬遷完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，客戶填寫搬遷服務(wù)意見,滿意付費(fèi)。

    九．損壞理賠： 搬遷過程中，如因公司人為原因不慎導(dǎo)致物品損壞，由公司按質(zhì)賠償。